МТСБУ перевірка поліса за номером авто: як перевірити ОСЦПВ онлайн у 2026
Купили автоцивілку в агента, берете вживане авто з рук або щойно потрапили в ДТП і хочете знати, чи є страховка в другого водія? Відповідь дає одна база: реєстр МТСБУ. Туди потрапляють усі договори ОСЦПВ в Україні, незалежно від того, де їх купили. Перевірка безкоштовна, займає хвилину і працює з телефона. Нижче покроково: як шукати за номером авто, номером поліса чи VIN, що означає кожен статус і що робити, якщо поліса в базі немає.
Як перевірити поліс у базі МТСБУ за номером авто
💡 Коротко
- Відкрийте policy.mtsbu.ua, офіційний сервіс МТСБУ.
- Оберіть пошук за держномером, номером поліса або VIN.
- Введіть дані без пробілів і дефісів. Дата за замовчуванням сьогоднішня, її можна змінити.
- Пройдіть перевірку «я не робот» і натисніть «Пошук».
Система покаже статус договору на обрану дату. Якщо поліса немає або строк закінчується, новий можна оформити онлайн у калькуляторі автоцивілки: електронний поліс потрапляє в базу МТСБУ після оплати.
Сайт МТСБУ єдине місце, якому варто вірити. Страхова, агент чи сторонній сервіс можуть показати вам що завгодно, а юридично договір існує тоді, коли запис про нього є в Єдиній централізованій базі даних (ЄЦБД). Це прямо записано в статті 11 Закону № 3720-IX: договір набирає чинності не раніше, ніж страховик внесе його в базу.
Три способи пошуку: держномер, номер поліса, VIN
Форма на policy.mtsbu.ua одна, змінюється лише поле, за яким шукаєте. Для звичайної автоцивілки по Україні залишайте вкладку внутрішнього договору.
За державним номером
Найзручніший варіант, бо номер авто видно завжди, навіть якщо поліса під рукою немає. Так само перевіряють чужу машину: продавця на авторинку чи другого учасника ДТП. Вводьте номер разом, без пробілів і дефісів. Кирилиця й латиниця обидві підходять. Якщо пошук нічого не дав, спробуйте інший алфавіт: літери А, В, Е, І, К, М, Н, О, Р, С, Т, Х однакові на вигляд, а для бази це різні символи.
За номером поліса
Підходить, коли поліс у вас на руках або в пошті. Номер електронного поліса складається з 9 цифр. Формат «2 літери + 7 цифр» залишився від паперових бланків, які видавали до 2025 року. Відтоді договір ОСЦПВ укладають тільки в електронній формі, а роздруківка лише копія.
За VIN-кодом
Корисно, коли номерів ще немає або вони змінювалися, наприклад після перереєстрації чи пригону авто з-за кордону. VIN прив’язує пошук до кузова, тож ви побачите поліс саме на цю машину. Сервіс приймає від 4 до 20 символів, серед яких мають бути цифри.
| Пошук | Що вводити | Коли зручно |
|---|---|---|
| Держномер | Номер авто разом, кирилицею або латиницею | Чуже авто, ДТП, купівля з рук |
| Номер поліса | 9 цифр (е-поліс) або 2 літери + 7 цифр (старий бланк) | Свій поліс, перевірка після покупки |
| VIN | 4-20 символів, обов’язково з цифрами | Авто без номерів або після перереєстрації |
Що означають статуси в базі МТСБУ
Найчастіше плутанина виникає саме тут. На сторінці МТСБУ про перевірку чинності описано чотири варіанти результату.
| Статус | Що це означає | Що робити |
|---|---|---|
| Діючий | Договір є в базі й покриває обрану дату | Нічого, ви застраховані |
| Укладений, але не діє | Договір оплачено і внесено в базу, але дата початку ще не настала | Чекати дати старту. До неї їздити без іншого чинного поліса не можна |
| Недійсний | Строк закінчився або договір достроково припинили | Оформити новий поліс |
| Не знайдено | Запису в базі немає | Перевірити введені дані, потім дзвонити страховику |
Статус «укладений, але не діє» лякає даремно. Найчастіше це поліс, куплений заздалегідь: ви оплатили сьогодні, а дату початку поставили на завтра чи на день, коли закінчується старий договір. За законом поліс діє з дати й часу, вказаних у договорі, і припиняється о 24:00 останнього дня строку.
Як перевірити, чи діяв поліс на дату ДТП
У формі пошуку є поле дати, і про нього мало хто знає. За замовчуванням база показує стан на сьогодні, але можна поставити будь-який день у минулому. Це рятує у двох ситуаціях:
- Після ДТП другий водій каже, що страховка в нього «була», а сьогодні база вже показує інший статус. Ставите дату аварії й бачите, чи був договір чинним саме тоді.
- Страхова відмовляє у виплаті, бо, мовляв, на момент ДТП поліс ще не почав діяти або вже закінчився. Перевірка на конкретну дату дає вам незалежне підтвердження.
Результат варто зберегти: зробіть скриншот із видимою датою запиту. Дані про договір МТСБУ зберігає щонайменше 7 років після його припинення, тож перевірити старе ДТП теж вийде.
QR-код на е-полісі: чи можна йому довіряти
На електронному полісі страховики зазвичай розміщують QR-код, який має відкривати перевірку в базі МТСБУ. Зручно, але сліпо довіряти коду не варто. Підробити картинку з QR так само легко, як і сам бланк, а код може вести на сайт, що лише схожий на МТСБУ.
Правило просте: після сканування подивіться на адресу в браузері. Справжня перевірка відкривається тільки на домені policy.mtsbu.ua. Ще надійніше взагалі не сканувати, а самому відкрити сайт МТСБУ і ввести номер поліса чи держномер вручну. Займе на пів хвилини більше.
Чи можна перевірити поліс через «Дію»
Свій поліс можна. Якщо ви власник авто й маєте електронний договір, «Дія» підтягує його в розділ документів, і цей поліс можна пред’явити поліції з екрана телефона. З жовтня 2026 року в «Дії» ще й оформлюють європротокол: дані про чинний договір ОСЦПВ підставляються автоматично, як повідомило МТСБУ.
Але чуже авто «Дія» не перевірить. Вона показує тільки договори, прив’язані до вашого профілю. Щоб переконатися, що поліс є в продавця машини чи в другого учасника ДТП, потрібна база МТСБУ. І навпаки: якщо ваш е-поліс не з’явився в «Дії», це ще не означає, що його немає. Перевірте його на policy.mtsbu.ua за держномером. Часто договір просто оформлено на іншу людину, наприклад на члена родини, і тому він не відображається у вашому профілі.
Перевірка «Зеленої карти» в тій самій базі
На policy.mtsbu.ua є окрема вкладка для «Зеленої карти». Шукати можна за держномером або за номером сертифіката: 8 цифр без серії. Знадобиться перед поїздкою за кордон, якщо карту купували через посередника. Оформити «Зелену карту» можна на сайті Green Travel: поліс приходить на пошту й одразу потрапляє в базу.
Поліса немає в базі: що робити
Статус «не знайдено» ще не вирок. МТСБУ саме радить спочатку повторити запит, уважно перевіривши дані. Ідіть по черзі:
- Перевірте введення. Зайвий пробіл, літера О замість нуля, кирилична «Х» замість латинської X. Спробуйте номер іншим алфавітом і пошук за номером поліса чи VIN.
- Перевірте дату в формі. Якщо поліс починає діяти завтра, на сьогоднішню дату він як чинний не з’явиться. Поставте дату з договору.
- Перевірте оплату. Страховик вносить договір у базу після повної оплати премії. Якщо платіж ще обробляється або не пройшов, запису не буде.
- Дзвоніть страховику. Так радить і саме МТСБУ: відсутність інформації означає, що в базі немає запису, і розбиратися має компанія, з якою укладали договір. Попросіть перевірити, чи внесено договір і чи правильні дані авто. Помилка в одній цифрі номера чи VIN робить поліс «невидимим» для пошуку.
- Страховик мовчить або каже, що договору немає. Збережіть квитанцію, листування й контакти продавця. Зверніться до контакт-центру МТСБУ (0 800 608 800, безкоштовно) і в поліцію. Купівля «поліса», якого немає в базі, класична схема шахрайства.
⚠️ Поки запису немає, поліса немає
Бланк, роздруківка чи PDF без запису в ЄЦБД юридично нічого не дають. Якщо в цей час станеться ДТП з вашої вини, для МТСБУ ви водій без страховки.
Щоб не потрапити в таку ситуацію, купуйте поліс там, де бачите страхову компанію й отримуєте договір одразу після оплати. У Green Travel ціни всіх страхових видно в одному калькуляторі, а е-поліс приходить на пошту. Якщо щось незрозуміло з перевіркою чи статусом, спитайте Злату, нашу AI-помічницю: вона відповідає цілодобово.
Перевірка перед купівлею вживаного авто
Перед покупкою пробийте авто за держномером і VIN. Якщо результати різні, це привід розпитати продавця: номери могли змінюватися, і варто з’ясувати чому.
Чинний поліс продавця, до речі, не згорає. За статтею 16 Закону № 3720-IX при продажу авто договір діє до кінця строку, а права й обов’язки за ним переходять до нового власника. Умова одна: протягом 15 календарних днів письмово повідомити страховика про зміну власника. Не встигли або не хочете зв’язуватися з чужим договором? Оформіть свій.
Довідка про страхову історію від МТСБУ
Окрім перевірки чинності, МТСБУ видає довідку про вашу страхову історію: які договори були на ваші авто і чи траплялися страхові випадки. Право на неї закріплене в статті 17 Закону № 3720-IX: власник отримує історію за останні 7 років безкоштовно.
Довідку оформлюють онлайн на сайті МТСБУ в розділі «Отримання довідки про страхову історію». Потрібен кваліфікований електронний підпис, підходить і Дія.Підпис. Документ приходить одразу у PDF з КЕП, а справжність перевіряють за QR-кодом у самій довідці. Найчастіше її просять іноземні страховики, коли ви оформлюєте автоцивілку за кордоном і хочете отримати знижку за безаварійність. Детальніше про сервіс ми писали в окремому матеріалі про довідку.
Що буде, якщо їздити без поліса
Про «автоматичні штрафи з камер за відсутність поліса» пишуть багато, але це міф. Камери автофіксації в Україні виписують постанови за порушення ПДР, наприклад за перевищення швидкості. За відсутність поліса штрафує поліцейський під час зупинки.
- Штраф 425 грн за статтею 126, частина 1 КУпАП. Сума одна, незалежно від того, прострочений поліс чи його не було взагалі. Сплатити треба протягом 15 днів. Якщо не сплатити, стягнуть через виконавчу службу в подвійному розмірі.
- ДТП з вашої вини без поліса коштує набагато дорожче. Потерпілому заплатить МТСБУ, а потім стягне ці гроші з вас (стаття 37 Закону № 3720-IX). Середня виплата за автоцивілкою, за статистикою МТСБУ, близько 60 тисяч гривень, а ліміти сягають 250 тисяч за майно і 500 тисяч за шкоду здоров’ю на кожного потерпілого.
Річний поліс обходиться в рази дешевше за одну таку вимогу. Порівняти ціни страхових можна в калькуляторі автоцивілки, а якщо машина їздить лише частину року, подивіться варіант автоцивілки на 6 місяців.
Часті запитання
Відкрийте policy.mtsbu.ua, оберіть пошук за державним номером і введіть його без пробілів, кирилицею або латиницею. Після перевірки «я не робот» система покаже статус договору на обрану дату. Перевірка безкоштовна і працює для будь-якого авто, не лише вашого.
Договір оплачений і внесений до бази, але дата початку ще не настала. Так виглядає поліс, куплений наперед. Почне діяти з дати й часу, вказаних у договорі.
Спершу перевірте введені дані: пробіли, кирилицю чи латиницю, дату в формі. Спробуйте пошук за номером поліса або VIN. Якщо запису все одно немає, телефонуйте страховику: договір діє лише після внесення до бази. Якщо страховик не відповідає, зверніться до контакт-центру МТСБУ 0 800 608 800 і до поліції.
Ні. «Дія» показує лише договори, прив’язані до вашого профілю. Чужий поліс, наприклад продавця авто чи учасника ДТП, перевіряють у базі МТСБУ за держномером або VIN.
Ні. Камери автофіксації в Україні виносять постанови за порушення ПДР, наприклад перевищення швидкості. Штраф за відсутність поліса, 425 грн за статтею 126 КУпАП, виписує поліцейський під час зупинки.
Номер електронного поліса ОСЦПВ складається з 9 цифр. Формат «2 літери + 7 цифр» залишився від паперових бланків, які видавали до 2025 року. Шукати можна за обома форматами.
Висновок
Перевірка поліса в базі МТСБУ займає хвилину і нічого не коштує. Шукайте за держномером, номером поліса чи VIN, а для ДТП ставте дату аварії. Довіряйте тільки сайту policy.mtsbu.ua, а не QR-коду чи словам продавця. Якщо поліса в базі немає, спершу перевірте дані, потім дзвоніть страховику. Поки запису немає, вважайте, що страховки теж немає.
