Довідка про безаварійний стаж: як отримати в МТСБУ онлайн і без КЕП
Страховик у Німеччині чи Польщі просить підтвердити, що ви їздили без аварій. Українська страхова хоче бачити історію ваших полісів. В обох випадках потрібен той самий документ: довідка МТСБУ про страхову історію. Вона безкоштовна, замовляється онлайн і приходить у PDF з QR-кодом. Нижче розібрали, як її отримати з КЕП і без нього, що в ній написано і чого від неї чекати за кордоном.
Як отримати довідку про безаварійний стаж: коротко
💡 Швидка відповідь. Довідку видає МТСБУ безкоштовно. Зайдіть у сервіс «Отримання довідки про страхову історію» на сайті МТСБУ, увійдіть через КЕП або Дія.Підпис, оберіть мову (українська чи англійська) і період (7 або 10 років), натисніть «ЗАПИТ». PDF можна одразу завантажити або отримати на пошту. Документ підписаний КЕП МТСБУ і має QR-код для перевірки. Письмовий запит без онлайн-сервісу МТСБУ розглядає до 15 календарних днів.
Окремої «довідки про безаварійний стаж» в Україні немає. Коли про неї питають, мають на увазі саме цю довідку МТСБУ: в ній видно ваші поліси автоцивілки і ДТП, а якщо ДТП немає, то це і є підтвердження безаварійності.
Що таке довідка про страхову історію і що в ній є
МТСБУ веде Єдину централізовану базу даних (ЄЦБД), куди всі страхові компанії передають договори ОСЦПВ і страхові випадки. Тому довідка МТСБУ повніша, ніж відповідь окремої страхової: якщо ви за роки змінили три компанії, кожна з них бачить тільки свій шматок, а МТСБУ бачить усе.
Право на таку довідку дає стаття 17 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» № 3720-IX: власник транспортного засобу може безоплатно отримати від МТСБУ інформацію зі своєї страхової історії. Закон діє з 1 січня 2025 року, а онлайн-сервіс МТСБУ запустило ще у 2024-му.
У довідці є:
- договори ОСЦПВ на транспортні засоби, власником яких ви були;
- ДТП з цими транспортними засобами;
- період: останні 7 або 10 років на ваш вибір, але тільки той час, коли авто було вашим.
Звідси важливий нюанс. Довідка прив’язана до власника авто. Якщо ви роками їздили на машині, записаній на батька чи на фірму, ці роки у вашій довідці не з’являться. Тоді довідку замовляє власник, і в ній буде його історія.
Як замовити довідку онлайн: покроково
Знадобиться кваліфікований електронний підпис. Підійде КЕП від банку, податкової чи АЦСК, а також Дія.Підпис у застосунку Дія.
- Відкрийте сторінку «Отримання довідки про страхову історію» на сайті МТСБУ.
- Авторизуйтеся через КЕП або Дія.Підпис.
- Оберіть мову довідки: українська або англійська.
- Оберіть період: 7 або 10 років.
- Натисніть «ЗАПИТ».
- Завантажте PDF або вкажіть e-mail, щоб довідка прийшла на пошту.
🔍 Лайфхак. Якщо підписуєте Дія.Підписом зі смартфона, після підтвердження Дія не повертає вас у браузер сама. Не закривайте вкладку з сервісом МТСБУ: після підпису поверніться в неї вручну і продовжуйте. Найзручніше відкрити сервіс на комп’ютері, а Дію використати лише для підпису.
Справжність документа перевіряє будь-хто: довідка підписана КЕП МТСБУ, а QR-код у PDF веде на перевірку підпису. Друкувати чи завіряти її не потрібно, страховикам зазвичай надсилають сам файл.
Як отримати довідку без КЕП
Онлайн-сервіс працює через РНОКПП (ІПН). Для людей, які відмовилися від податкового номера з релігійних переконань, МТСБУ залишило письмовий шлях:
- завантажте форму запиту на сторінці сервісу МТСБУ і заповніть її;
- підпишіть власним КЕП і надішліть на [email protected];
- або роздрукуйте, підпишіть власноруч, додайте власноруч засвідчені копії документів, що посвідчують особу, і надішліть поштою: 02653, м. Київ, Русанівський бульвар, 8.
На письмовий запит МТСБУ відповідає не пізніше ніж за 15 календарних днів з дня отримання. Якщо довідка потрібна до певної дати, наприклад до візиту в страхову за кордоном, закладайте цей строк плюс час на пошту.
Довідка англійською: чи врахують її за кордоном
Англійську версію МТСБУ видає саме для іноземних страховиків. Вона знадобиться, коли ви перереєстровуєте авто в країні ЄС або купуєте там машину і оформлюєте місцеве страхування. Поки авто на українських номерах і ви подорожуєте, за кордоном діє Зелена карта, і довідка не потрібна.
⚠️ Важливо знати. Єдиного правила «довідку МТСБУ приймають у всіх країнах» немає. Чи зарахувати українські безаварійні роки і в яку знижку їх перевести, вирішує кожна страхова компанія сама. Перед тим як укладати договір, запитайте у страховика, чи приймає він довідку МТСБУ англійською і скільки років безаварійності зарахує.
Як це виглядає на практиці, добре видно на Німеччині. У жовтні 2022 року видання CORRECTIV опитало найбільших автостраховиків країни. Allianz відповів, що для всіх громадян країн поза ЄС діють однакові правила: водій зі стажем від року отримує клас SF ½, від чотирьох років клас SF 1. У HUK-Coburg водій з посвідченням навіть 15-річної давності, але без попереднього страхування в Німеччині, починає з класу SF ½. У VHV роки з посвідченням самі по собі не вважаються безаварійними, а підтверджена історія попереднього страхування могла дати клас SF 2. Тобто довідка МТСБУ не гарантує знижку, але без неї вам просто нема чим підтвердити безаварійні роки.
Скільки коштує місцевий поліс у Німеччині і від чого залежить ціна, ми окремо розібрали в статті про страховку на авто в Німеччині.
Зелена карта онлайн за 2 хвилини
- Асистент на дорогах в ЄС 24/7
- Людяна підтримка, що б не трапилось
Безаварійний стаж і водійський стаж: не одне й те саме
Ці поняття часто плутають, і через це люди йдуть не туди. Водійський стаж рахується з дати, коли вам видали посвідчення водія. Безаварійний стаж (страхова історія) показує роки, коли на ваше авто був поліс ОСЦПВ і не було ДТП.
«Довідки про водійський стаж» сервісні центри МВС не видають. Головний сервісний центр МВС прямо пише, що не веде обліку того, чи і як часто людина керувала авто після отримання посвідчення. Що можна отримати, то це підтвердження факту видачі посвідчення водія: відповідь на звернення до регіонального чи територіального сервісного центру на фірмовому бланку з підписом адміністратора. Вона підтверджує дату видачі прав, але нічого не каже про аварії.
Якщо страховик за кордоном питає про стаж водіння, часто вистачає самого посвідчення. Якщо питає про безаварійність чи попереднє страхування, потрібна довідка МТСБУ.
Буває, що ситуація нестандартна: авто оформлене на родича, ви змінили кілька машин або не розумієте, що саме вимагає іноземна страхова. З такими питаннями можна написати нашому AI-агенту Златі, вона підкаже по документах і по страховці для поїздки.
Ще одна деталь: у довідці МТСБУ немає оцінок на кшталт «добрий водій». Там лише факти з бази: поліси і ДТП. Висновок про знижку робить страховик.
Тому перед зверненням до іноземної страхової варто самому відкрити PDF і переконатися, що в ньому є всі ваші авто і правильні періоди.
Чи впливає безаварійність на ціну автоцивілки в Україні
До 2025 року в Україні діяв бонус-малус: знижка за роки без ДТП з вашої вини, але не більше 10 % і лише після 10 років без аварій. Зараз єдиної державної шкали бонус-малус немає, страхові компанії самі вирішують, як враховувати безаварійність. Детально про старі коефіцієнти і про те, що діє зараз, ми писали в статті про коефіцієнти ОСЦПВ і бонус-малус.
Обіцянки на кшталт «з довідкою МТСБУ автоцивілка вдвічі дешевша» в Україні не мають підстав. Реальну ціну поліса для свого міста і авто простіше порахувати в калькуляторі автоцивілки.
Часті питання
Як взяти довідку про безаварійне водіння в Україні?
Через онлайн-сервіс МТСБУ «Отримання довідки про страхову історію». Потрібен КЕП або Дія.Підпис. Оберіть мову, період 7 або 10 років і натисніть «ЗАПИТ», PDF можна завантажити одразу.
Скільки коштує довідка МТСБУ?
Нічого. Право власника авто на безоплатну інформацію зі страхової історії закріплене в статті 17 Закону № 3720-IX.
Чи рахується водійський стаж без страховки?
Водійський стаж рахується з дати видачі посвідчення, страховка на нього не впливає. А от безаварійний стаж для страховиків складається саме з років, коли на ваше авто був поліс ОСЦПВ. Роки без поліса в довідці МТСБУ не з’являться.
Як рахується водійський стаж для страховки?
Кожна страхова рахує по-своєму. Зазвичай дивляться дату видачі посвідчення і окремо історію полісів і ДТП. Перше видно з посвідчення, друге підтверджує довідка МТСБУ.
Чи можна отримати довідку, якщо авто записане не на мене?
Довідка показує історію за транспортними засобами, власником яких ви були. Якщо авто належить іншій людині чи компанії, замовити довідку по ньому може власник.
Чи приймуть довідку МТСБУ в Німеччині чи Польщі?
Це вирішує конкретна страхова компанія. Довідку англійською можна подати, але чи зарахують безаварійні роки і яку дадуть знижку, треба уточнювати у страховика до укладення договору.
Висновок
Довідка МТСБУ про страхову історію і є тим, що в побуті називають довідкою про безаварійний стаж. З КЕП чи Дія.Підписом її можна отримати онлайн за кілька хвилин, безкоштовно і одразу англійською. Без онлайн-сервісу письмовий запит розглядають до 15 днів. Знижку за кордоном вона не гарантує, рішення за страховиком, але без неї безаварійні роки підтвердити нічим. Якщо ж ви поки їздите Європою на українських номерах, вам потрібна не довідка, а Зелена карта.
Читайте також
Зручність, простота оформлення і найнижчі ціни на офіційні поліси страхування.
Наша компанія прагне постійно покращувати якість обслуговування, все більше піклуючись про клієнтів. Турбота проявляється у проведенні постійних акцій, зручності зв’язку, інформаційній підтримці навіть за кордоном, мінімальних цінах, відборі найнадійніших страхових компаній та багато іншого.
