AssistMe-помощь на дорогах Европы 24/7
- техническая поддержка
- юридическое сопровождение в ЕС
- помощь переводчика
- организационная помощь
Покупая “зеленую карту” в Greentravel вы имеете право воспользоваться услугой “AssistMe”, которая предусматривает организационную помощь и поддержку на дорогах Европы 24/7:
- Помощь в поиске и вызове эвакуатора в Европе в случае поломка, или ДТП-безлимитно, оплата услуг евакуации не входит в пакет
- Помощь и консультация страхового эксперта при наступлении страхового случая ДТП, алгоритм действий на месте ДТП и после-безлимитно
- Помощь в поиске и бронировании жилья ( при ДТП или эвакуации авто) - безлимитно, оплата проживания не входит в пакет
- Организация online консультации евпропейского юриста-адвоката при наступлении страхового случая ДТП - в лимите 1 консультации за период договора
- Другие консультационные, справочные услуги оператора поддержки Гринтревел-помощь в пересечении границы, и пребывание на авто за границей-безлимитно
- Организация online консультации переводчика (англо, немецко, польский, чешский) при ДТП или остановке полицией - в лимите 1 консультации за период договора
Придбати пакет «AssistMe»
Умови надання послуг “AssistMe”
- Услуги предоставляются эксклюзивно клиентам, имеющим действующий договор страхования “Зеленая карта” приобретенный в сервисе Greentravel;
- Услуги предоставляются эксклюзивно клиентам, имеющим действующий договор страхования “Зеленая карта” приобретенный в сервисе Greentravel;
- По каждой услуге предусмотрен лимит использования в рамках дополнительного публичного договора, имеют разный график проработки и разные критерии для предоставления услуги;
- В случае использования лимита услуг – или потребности в дополнительных услугах за рубежом-стоимость их предоставления оплачивается отдельно
Як придбати пакет «AssistMe»
Дорожный ассистент в Европе-является уникальной услугой, которая предоставляется эксклюзивно для клиентов сервиса Greentravel.
Заказывайте полис «Зеленая карта», выбирайте дополнительную опцию «AssistMe» и получите электронный договор на ваш e-mail вместе с полисом «Зеленая карта».
Если вы уже имеете действующий страховой полис «Зеленая карта» от Greentravel и хотите дополнительно получить пакет «AssistMe» – обращайтесь к нашим операторам любым удобным способом.
Наша поддержка не имеет границ и часовых поясов. Мы всегда рядом и на связи, в какой бы стране вы ни находились.
Работаем для Вас: круглосуточно и без выходных.Часто задаваемые вопросы
1. Какой срок действия договора AssistME?
Срок действия аналогичен сроку действия полиса “зеленая карта”. Услуга дорожного ассистента – это дополнение и расширение полиса зеленая карта.
От 14 дней до 1 года.
2. Для чего мне пакет AssistMe ?
Дорожный ассистент предоставляет вам дополнительную практическую защиту и спокойствие в пути за границей. Вы можете круглосуточно обратиться к операторам на линии и получить консультационную и организационную помощь.
А в случае попадания в ДТП при наличии пакета AssistMe вы можете получить консультации европейского адвоката и переводчика в той стране ЕС, где это нужно. Также мы позаботимся вызвать необходимые экстренные службы или эвакуатор, а также подыщем жилье.
3. Где и как я могу воспользоваться пакетом AssistMe?
Пакет действует по всей территории ЕС. Получить консультационные услуги можно круглосуточно и без ограничений. Наши операторы помогут по всем профильным вопросам и помогут с пересечением границы или алгоритмом действий при страховом случае.
Воспользоваться услугами адвоката или переводчика вы сможете при наступлении страхового случая, который должен быть зафиксирован в СК.
4. Какая цена пакета AssistMe?
Цена дополнительного договора зависит от срока, например, за 14 суток стоимость составит – 59 грн.
Годовой договор стоит 499 грн. Цены та же услуга доступны только для клиентов Гринтревел.
Важно: данные цены доступны для клиентов Гринтревел, фактическая цена договора выше.
5. Какие гарантии, что я получу услуги по AssistMe?
При заказе услуги «дорожный ассистент в ЕС» и оплаты, вы получаете электронный договор (оферта), в котором зафиксированы обязанности, которые мы берем на себя. Это и есть подтверждение того, что вы оплатили услугу.
Также гарантией получения услуг в полном объеме выступает наш эксклюзивный партнер – сервис онлайн страхования Greentravel, имеющий безупречную репутацию, что подтверждено отзывами и высокими рейтингами.