Зелена карта
ДТП
Якщо Ви стали учасником ДТП, негайно зупиніть (не переміщуйте) транспортний засіб, увімкніть аварійну сигналізацію, а також встановіть знак аварійної зупинки, якщо це не заборонено законом країни, де сталася подія (в переважній більшості автобанів ЄС це заборонено або можливо робити лише за особливих обставин).
Переконайтеся у відсутності небезпеки для життя і здоров’я всіх учасників ДТП та оточуючих. У разі необхідності викличте швидку допомогу та представників інших компетентних органів.
Зателефонуйте до поліції, або оформіть Європротокол.
Здійсніть фотографування місця події та пошкоджених транспортних засобів (всіх учасників ДТП), їх розташування і реєстраційних номерів. Варто зафіксувати все, що має відношення до аварії: документи, протоколи, схеми ДТП, дорожні знаки.
Зафіксуйте дані інших учасників (прізвище та ім’я кожного водія, серію і номер страхового поліса інших учасників, назви страхових компаній, що видала поліс іншим учасникам).
Зателефонуйте до цілодобового контактного центру:
+38 044 490 27 47
+38 067 246 80 07
+38 050 119 01 47
+30 800 215 553
ЄВРОПРОТОКОЛ
За умови відсутності травмованих в ДТП та у разі, якщо нанесені збитки не мають вигляд значних, водії можуть самостійно оформлювати ДТП через складання Європротоколу.
Важливо!
В Європротоколі Вам слід чітко зазначити свою позицію щодо обставин події та Вашої відповідальності за її скоєння.
Наприклад: «Свою вину визнаю»; «Свою вину не визнаю, тому що…(зазначити причину)»; «Свою вину визнаю частково, тому що…(зазначити, в чому саме полягала Ваша відповідальність за ДТП відповідно до Правил дорожнього руху)».
НЕОБХІДНІ ДОКУМЕНТИ
Перелік документів для реєстрації та врегулювання випадку:
- письмове повідомлення про настання випадку;
- заява про виплату страхового відшкодування;
- європротокол (оригінал, якщо оформлювали без участі поліції);
- поліс страхування (копія);
- паспорт громадянина України (копія);
- довідка про присвоєння ідентифікаційного податкового номера (ІПН/РНОКПП) (копія);
- посвідчення водія (копія);
- свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (копія);
- довіреність на право представляти інтереси потерпілого, якщо заявник таким не є (копія);
- фотографії матеріалів ДТП здійснені на місці події (у разі наявності).
Важливо!
В разі необхідності страхова компанія має право вимагати додаткові документи і проводити огляд транспортного засобу.
ЯК ПОДАТИ ДОКУМЕНТИ?
Зверніться за телефонами, ми підкажемо найкращий спосіб відправки документів.
Пам’ятка при настанні страхового випадку по зеленій картці.
Часті питання про страховий випадок
Що покриває Зелена карта при ДТП за кордоном?
Поліс покриває шкоду, яку ви як винуватець завдали третім особам: ремонт їхнього транспорту, лікування потерпілих, пошкоджене майно. Ремонт вашого власного автомобіля Зелена карта не покриває — для цього потрібне КАСКО.
Що робити одразу після ДТП за кордоном?
Зупиніть автомобіль і не переміщуйте його, увімкніть аварійну сигналізацію та виставте знак аварійної зупинки (на автобанах ЄС це переважно заборонено). Переконайтесь, що ніхто не постраждав, за потреби викличте швидку. Далі — виклик поліції або оформлення Європротоколу, фотофіксація місця, пошкоджень і номерів, обмін даними з іншими учасниками та дзвінок у цілодобовий контакт-центр.
Коли можна оформити Європротокол замість виклику поліції?
Якщо в ДТП немає травмованих і збитки не виглядають значними, водії можуть оформити подію самостійно. У Європротоколі важливо чітко зазначити свою позицію щодо вини: «свою вину визнаю», «не визнаю, тому що…» або «визнаю частково, тому що…».
Які документи потрібні для виплати за Зеленою картою?
Письмове повідомлення про настання випадку, заява на виплату, оригінал Європротоколу (якщо оформлювали без поліції), копії поліса, паспорта, коду ІПН, посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, а також фото з місця події. Страхова може запросити додаткові документи чи огляд авто.
Куди телефонувати з-за кордону при страховому випадку?
У цілодобовий контакт-центр: +38 044 490 27 47. Телефонуйте одразу з місця події — вам підкажуть порядок дій саме для країни, де сталася подія, і спосіб подання документів.
