AssistMe

Что делать в случае ДТП за границей, при наличии дополнительного пакета защиты AssistMe

1. Помогите пострадавшим
   Если в ДТП есть пострадавшие, в первую очередь окажите им необходимую первичную помощь и обратитесь к медикам.
2. Вызовите полицию
   Вызовите полицию и не оставляйте место происшествия до ее прибытия. Если участниками ДТП являются только 2 транспортных средства, оба водителя согласны с обстоятельствами происшествия, нет пострадавших людей, а повреждения автомобилей не значительны, – полицию можно не вызвать, а ДТП оформить с помощью Европротокола.
3. Сфотографируйте место происшествия, повреждение всех транспортных средств и другого имущества, включив геолокацию на смартфоне или сделав видеозапись с места ДТП.
4. Запишите персональные данные других участников ДТП, а именно: имя и фамилию водителя, серию и номер водительского удостоверения, контактный телефон, название страховой компании и номер полиса. При наличии свидетелей – их данные и контакты.
5. Сфотографируйте все документы, оформленные на месте ДТП (справка полиции, Европротокол и т.п.).
6. Сообщите страховой компании о страховом случае, по телефонам на обратной стороне полиса или:
   +38 044 490 27 47
   +38 067 246 80 07
   +38 050 119 01 47
7. Сообщите операторам поддержки GreenTravel о событии и подробно опишите, что произошло и какая помощь нужна. Наши операторы окажут всю необходимую помощь и проинструктируют, как все корректно оформить.

Служба поддержки Greentravel (круглосуточно):

1. +38 0800-21-76-75
2. +38 068 119-80-07
3. +38 050 083-77-75
4. +38 063 958-39-57

Сохраняйте спокойствие, мы всегда рядом!