Автоцивілка - Green Travel Украина

ДТП

Якщо Ви стали учасником ДТП, негайно зупиніть (не переміщуйте) транспортний засіб, увімкніть аварійну сигналізацію, а також встановіть знак аварійної зупинки.

Переконайтеся у відсутності небезпеки для життя і здоров’я всіх учасників ДТП та оточуючих. У разі необхідності викличте швидку допомогу та представників інших компетентних органів.

Зателефонуйте до поліції за номер 102

Здійсніть фотографування місця події та пошкоджених транспортних засобів (всіх учасників ДТП), їх розташування і реєстраційних номерів. Варто зафіксувати все, що має відношення до аварії: документи, протоколи, схеми ДТП, дорожні знаки.

Зателефонуйте до цілодобового контактного центру СК «Перша», за телефоном 0-800-30-1001 (безкоштовно) та повідомте оператору подробиці ДТП. Вам нададуть інструкції щодо подальших дій для врегулювання випадку.

ЄВРОПРОТОКОЛ

Часто співробітники поліції рекомендують оформити Європротокол, який можливо скласти на території України за умови:

  • наявності у обох учасників діючих полісів страхування – перевірку можливо здійснити на сайті:
  • https://policy-web.mtsbu.ua/
  • не завдано матеріальної шкоди третім особам (окрім ТЗ);
  • відсутності травмованих або загиблих людей;
  • досягнення згоди водіїв щодо обставин скоєння дорожньо-транспортної пригоди;
  • відсутності у водіїв ознак алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння або перебування під впливом лікарських препаратів, що знижують увагу та швидкість реакції.

Важливо!
Європротокол оформлюється на місці події всіма учасниками ДТП власноручно, або через електронне оформлення на сайті:
https://dtp.mtsbu.ua/index.html

НЕОБХІДНІ ДОКУМЕНТИ

Перелік документів для реєстрації та врегулювання випадку:

  • письмове повідомлення про настання випадку (оригінал);
  • заява про виплату страхового відшкодування (оригінал, лише для потерпілого);
  • європротокол (оригінал, якщо оформлювали власноручно);
  • поліс страхування (копія);
  • паспорт громадянина України (копія);
  • довідка про присвоєння ідентифікаційного податкового номера (ІПН/РНОКПП) (копія);
  • посвідчення водія (копія);
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (копія);
  • довіреність на право представляти інтереси потерпілого, якщо заявник таким не є (копія);
  • фотографії матеріалів ДТП здійснені на місці події ( у разі наявності).

Важливо!
В разі необхідності страхова компанія має право вимагати додаткові документи і проводити огляд транспортного засобу.

ЯК ПОДАТИ ДОКУМЕНТИ?

Направити повний комплект документів на розгляд страховій компанії Ви можете у наступний спосіб:

Особисто в найближчому для Вас підрозділі компанії

Важливо!
У період карантину особистий прийом клієнтів може бути обмежений у відповідних підрозділах. Просимо уточнювати інформацію за телефоном 0-800-30-1001

Листом через Укрпошту: 03150, м. Київ, вул. Фізкультури 30

Листом через електронну пошту: loss@persha.ua

Важливо!
Обов’язково зазначте в темі листа номер зареєстрованого повідомлення в контакт-центрі, або «Реєстрація випадку по ДТП»

У вас залишилися питання?

Допомогти з вибором страховки? Оформити заявку на страховку? Страховий випадок?
phone_in_talk
Телефонуйте нам
forum
Поставити питання
Наші експерти:
Чат-бот Greentravel-страхування в смартфоні
Перший в Україні чат-бот для купівлі, продовження та зберігання страхових полісів